Horarios de Atención

Horario atención al público en forma presencial para trámites:

lunes a viernes desde las 8:00 a las 14:00 horas

Pagos solamente con tarjeta bancaria (crédito o débito excepto American Express).

Tenga en cuenta que los días festivos en Roma y en Italia, el sistema no le permitirá tomar cita.

Para consultas o información de trámites: solamente en nuestra página web https://roma.consulado.gov.co/ o, en caso de dudas o aclaraciones sobre trámites, por correo electrónico [email protected] 

Para asistencia social y jurídica: escriba un correo electrónico especificando clara y brevemente su caso, indicando un número telefónico y un correo electrónico personal que permita la privacidad de su caso y mantener la trazabilidad de la información con usted.

Asistencia telefónica para casos exclusivos de emergencia (trata de personas, maltrato intrafamiliar, fallecimiento, accidentes, desastres naturales) comunicarse con el número 3282338369 de 8:30 a 13:00 hrs. y de 14:30 a 16:30 hrs. de lunes a viernes. Para asistencia telefónica por los mismos motivos y por fuera del horario laboral, deje su mensaje en el siguiente número 06 322 2722, aportando necesariamente un número telefónico para devolverle la llamada. Estos números no proporcionan información sobre trámites o casos por fuera de lo indicado, le agradecemos dirigirse a la página web https://roma.consulado.gov.co/ 

Para solicitar un nulla osta (Declaración juramentada de soltería): consulte los requisitos en el enlace de Servicios Consulares. 

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